Sonder: 24/7 safety & wellbeing

Dukungan keamanan dan kesejahteraan di ujung jari Anda — Sonder: 24/7 safety & wellbeing menghubungkan Anda dengan ahli manusia nyata kapan pun Anda membutuhkan bantuan, siang atau malam. Baik Anda menghadapi krisis kesehatan mental, cedera fisik, atau situasi yang mengancam, tim kami yang terdiri dari perawat, dokter, psikolog, dan profesional terlatih darurat siap membantu Anda dengan dukungan rahasia dan tanpa penilaian.

Berbicaralah langsung dengan ahli kesehatan mental yang memahami apa yang Anda alami. Tim perawat, dokter, dan psikolog kami telah mendedikasikan karier mereka untuk membantu orang-orang di saat krisis atau ketidakpastian. Mereka akan mendengarkan kekhawatiran Anda, membantu Anda memahami pilihan Anda, dan membimbing Anda menuju jalan yang benar — apakah itu konseling, rujukan medis, atau sekadar memiliki seseorang untuk diajak bicara ketika Anda merasa sendirian atau stres.

Butuh panduan medis? Perawat terlatih kami dapat melakukan triase, menjelaskan pilihan perawatan kesehatan Anda, menemukan pusat medis terdekat, memesan janji temu untuk Anda, dan menangani pekerjaan administratif sehingga Anda tidak perlu melakukannya. Jika Anda terluka, sakit, atau membutuhkan saran mendesak, kami menjembatani kesenjangan antara kekhawatiran Anda dan perawatan profesional. Bagi mereka yang terkena dampak kejahatan atau penipuan online, kami menghubungkan Anda dengan layanan dukungan yang tepat dan membantu Anda mengajukan laporan polisi atau formulir insiden tanpa stres menavigasi sistem sendirian.

Privasi Anda adalah sakral. Kami beroperasi dengan 100% kemandirian dan kerahasiaan penuh — semua yang Anda bagikan dengan kami tetap antara Anda dan tim kami. Tanpa penilaian, tanpa berbagi data, tanpa kompromi pada keamanan Anda.

Fitur keamanan dalam aplikasi kami memberi Anda ketenangan pikiran di saat-saat yang tidak pasti. Gunakan "Check on Me" saat Anda bertemu seseorang yang baru atau mengunjungi tempat yang tidak dikenal — kami akan menghubungi Anda pada waktu yang Anda tetapkan untuk mengonfirmasi bahwa Anda aman. "Track My Journey" membuat Anda tetap terhubung apakah Anda bepergian, berjalan di malam hari, atau bepergian ke mana saja — tim kami memantau kemajuan Anda dan memastikan Anda mencapai tujuan dengan aman.

Jika Anda berada di wilayah metropolitan Australia atau Selandia Baru, kami dapat mengirimkan responden langsung ke lokasi Anda dalam waktu 20 menit. Tim lapangan kami terlatih dalam manajemen insiden dan pertolongan pertama kesehatan mental, siap memberikan dukungan langsung saat Anda sangat membutuhkannya.

Kami juga bekerja sama dengan layanan darurat. Jika Anda dalam bahaya langsung atau membutuhkan bantuan medis mendesak, kami berkoordinasi dengan responden darurat yang ada untuk memastikan Anda mendapatkan perawatan tercepat dan paling tepat yang tersedia.

Tidak ada masalah yang terlalu kecil atau terlalu kompleks — Sonder: 24/7 safety & wellbeing ada di sini kapan pun Anda membutuhkan dukungan. Hubungi melalui obrolan atau telepon kami, dan orang sungguhan akan menjawab.